Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

mirenovalthis, con sede in Via Borgo Palazzo, 193, 24125 Bergamo BG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web mirenovalthis.sbs e i servizi correlati di sviluppo personale e psicologia della motivazione.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@mirenovalthis.sbs o al numero +390113114563.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando utilizzi i nostri servizi:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Dati relativi ai programmi: preferenze formative, progressi nei corsi, valutazioni
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite i nostri canali di contatto
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (gestite da fornitori terzi sicuri)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con la propria base giuridica:

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I tuoi dati personali vengono trattati con modalità informatiche e cartacee, adottando misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Implementiamo specifiche misure di sicurezza che includono:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Controlli di accesso basati sui ruoli e autenticazione a più fattori
• Monitoraggio continuo dei sistemi e rilevamento delle minacce
• Backup regolari e piani di disaster recovery
• Formazione continua del personale sui temi della sicurezza informatica

5. Condivisione dei Dati e Fornitori Terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi esclusivamente quando necessario per l'erogazione dei servizi o per adempiere agli obblighi legali:

• Fornitori di servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
• Servizi di hosting e infrastruttura cloud per la gestione della piattaforma
• Servizi di email marketing (solo previo consenso)
• Consulenti legali, commercialisti e altri professionisti vincolati al segreto professionale
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Tutti i fornitori terzi sono selezionati con cura e sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono il rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

6. Tempi di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per 10 anni dalla sua cessazione
• Dati di navigazione: per un massimo di 13 mesi
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati per obblighi fiscali: per 10 anni come previsto dalla normativa

Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

7. I Tuoi Diritti

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali e ottenere informazioni sul loro trattamento
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i dati quando non sono più necessari (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo
• Revocare il consenso quando il trattamento è basato su di esso
• Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile
• Presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@mirenovalthis.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Utilizziamo:

• Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
• Cookie di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
• Cookie di profilazione per mostrare contenuti personalizzati (solo previo consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il banner di consenso presente sul sito.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi con livello di protezione adeguato o tramite garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite avviso sul sito web o email. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.